Engagements

Midi Music s'engage pour satisfaire ses clients !

• Prix : appelez-nous si vous trouvez moins cher ailleurs.
• Paiement : vous pourrez choisir parmi plusieurs modes de paiement : chèque, carte bancaire ou paiement en plusieurs fois.
• Disponibilité : nous affichons la disponibilité de tous nos produits. Pour un produit en stock, n’oubliez pas de compter les délais des transporteurs qui peuvent varier entre 24h et 5 jours, en fonction des jours ouvrés.
• Garanties : tous nos instruments sont généralement garantis 2 ans (sauf mention contraire sur la fiche descriptive de l’instrument).

Vous recherchez un instrument que vous ne trouvez pas sur le site, appelez-nous ! (05 62 87 17 87 du Mardi au Samedi, sans interruption de 10h à 19h ; par email info@midimusic.fr)

On s'engage à vous offrir la sélection la plus large possible

Nous travaillons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer le plus large choix de produits. Vous proposer plus de marques et plus de produits c'est vous donner plus de plaisir et de libertés !

On s'engage à vous informer

Internet permet d'apporter à l'utilisateur plus d'informations, c'est pourquoi notre site est conçu pour vous fournir toutes les informations nécessaires à votre achat (fiche produit détaillée, photos, appréciations des autres utilisateurs du sites...)

Après votre commande, nous continuons à vous informer grâce à notre suivi de commande en ligne, qui vous permet de suivre votre commande depuis son passage jusqu'à la livraison chez vous !

On s'engage à vous écouter

Nous sommes en permanence à votre écoute : vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone directement. Nous répondons très rapidement à vos emails et tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre site ou enrichir notre catalogue.

On s'engage à vous offrir une sécurité maximale

La sécurité n'est pas un vain mot : sur Midimusic.fr, nous vous garantissons des achats totalement sans risques, à la fois pour le paiement (par un usage généralisé de la cryptographie) mais aussi le transport (qui est automatiquement assuré).

De plus, avec notre partenaire FIA-NET et le système Receive&Pay, vous n'êtes débités qu'après avoir reçu et vérifié votre colis.
Avec Receive&Pay et Paypal, en cas de litige (produit non conforme, détérioré...) vous n'êtes pas débités tant que le litige n'est pas réglé.